Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 16-04-2026
Artikel 1 — Definities
- Essential Basics B.V. (“Verkoper”): de onderneming gevestigd te Mosselaan 120, 1934 RD Egmond aan den Hoef, Nederland, KvK-nummer 66305373, btw-nummer NL856487272B01.
- Koper: elke zakelijke entiteit die een bestelling plaatst via de webshop of anderszins een overeenkomst aangaat met de Verkoper.
- Overeenkomst: elke regeling tussen de Verkoper en de Koper met betrekking tot de aankoop van producten.
- Producten: alle goederen die door de Verkoper via de webshop worden aangeboden.
- Webshop: het B2B-bestelplatform dat toegankelijk is via www.essentialbasics-b2b.nl.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Essential Basics B.V. en de Koper.
- Door een bestelling te plaatsen via de webshop, aanvaardt de Koper deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Essential Basics B.V.
- De eigen inkoop- of andere voorwaarden van de Koper zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door de Verkoper zijn aanvaard.
Artikel 3 — Aanbiedingen en Overeenkomsten
- Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
- Een overeenkomst komt tot stand wanneer de Verkoper de bestelling van de Koper per e-mail bevestigt of wanneer de Verkoper de bestelling verzendt.
- Essential Basics B.V. behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren.
Artikel 4 — Prijzen
- Alle prijzen in de webshop zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs en worden per klantovereenkomst bepaald.
- Essential Basics B.V. behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
Artikel 5 — Betaling
- Betaling geschiedt op factuur. Facturen worden verwerkt via Exact Online.
- De betalingsvoorwaarden staan vermeld op de factuur.
- Indien de betaling niet op de vervaldatum is ontvangen, is de Koper automatisch in verzuim. Essential Basics B.V. kan wettelijke handelsrente en eventuele incassokosten in rekening brengen.
Artikel 6 — Levering
- Levering vindt plaats op het adres dat de Koper tijdens het bestelproces heeft opgegeven.
- De verwachte levertijd is 1-2 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad en een correcte betalingsstatus.
- De vermelde levertijden zijn indicatief en vormen geen uiterste termijn. Overschrijding van een levertijd geeft de Koper geen recht op schadevergoeding of annulering.
- De verzending wordt verzorgd door LOF Logistiek. Voor alle zendingen wordt trackinginformatie verstrekt.
- Het risico van beschadiging of verlies gaat bij levering over op de Koper.
Artikel 7 — Retourzendingen
- Retourzendingen worden alleen geaccepteerd na voorafgaande goedkeuring door Essential Basics B.V.
- Om een retourzending aan te vragen, dient de Koper contact op te nemen met support@ebcs.nl onder vermelding van het bestelnummer en de reden voor retournering.
- Essential Basics B.V. reageert binnen 3 werkdagen op retourverzoeken.
- De kosten en voorwaarden voor retourzendingen worden per geval bepaald.
- Producten moeten in de originele, ongeopende verpakking worden geretourneerd, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8 — Garantie en Klachten
- Essential Basics B.V. garandeert dat producten voldoen aan de specificaties die op het moment van aankoop in de webshop vermeld staan.
- Klachten over geleverde producten moeten binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk worden gemeld aan support@ebcs.nl.
- Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Essential Basics B.V. naar eigen keuze het product vervangen of een creditnota verstrekken.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Essential Basics B.V. is beperkt tot de factuurwaarde van de producten die direct verband houden met de claim.
- Essential Basics B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gederfde winst, bedrijfsonderbreking of gevolgschade.
- De aansprakelijkheidsbeperkingen in dit artikel zijn niet van toepassing indien de schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van Essential Basics B.V.
Artikel 10 — Overmacht
- In geval van overmacht is Essential Basics B.V. niet verplicht haar verplichtingen na te komen.
- Onder overmacht wordt onder meer verstaan: verstoringen in toeleveringsketens, transportvertragingen, natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen en storingen in diensten van derden.
- Indien de overmacht langer dan 30 dagen voortduurt, kan elke partij de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 11 — Intellectueel Eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, de merknaam en de inhoud van de webshop blijven eigendom van de respectieve eigenaren.
- De Koper mag geen inhoud van de webshop reproduceren, verspreiden of publiceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Essential Basics B.V.
Artikel 12 — Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, Nederland.